Projets

Programme de formation de l’équipe d’exploitation et d’entretien d’Ambatovy

Ambatovy est un nouveau projet de raffinage du nickel et du cobalt de classe mondiale et de grand tonnage à Madagascar. Conçu et réalisé par SNC-Lavalin, ce projet a consisté à construire des installations pour une mine de nickel et de cobalt, ainsi qu’une usine de traitement et une raffinerie qui produiront chaque année environ 60 000 tonnes de nickel et 5 000 tonnes de cobalt de grande pureté.

L’équipe des SMFS a veillé aux analyses, à la mise sur pied du centre de formation ainsi qu’à la conception et à la présentation des cours destinés à un important effectif de travailleurs nouvellement embauchés pour l’exploitation. Notre mandat prévoyait une solution intégrée complète faisant appel à des manuels électroniques Web pour former le personnel d’exploitation dans tous les secteurs du projet Ambatovy. Il fallait aussi fournir plus de 30 000 pages de documents techniques, de diagrammes et d’animations. Ce programme de formation de deux ans a permis aux nouveaux employés de se préparer à exploiter efficacement une usine importante, moderne et complexe.

Suivre les progrès pour prévoir les besoins

L’équipe des SMFS a commencé par vérifier le système de formation de Madagascar, évaluer les ressources pédagogiques offertes dans ce pays et analyser la main-d’œuvre locale. Elle a ensuite proposé une stratégie de formation sur mesure, axée sur les compétences, afin de permettre au personnel de maîtriser rapidement les procédés et les activités de l’usine. La formation comprenait un suivi des progrès et des compétences de chaque employé, ce qui a permis d’identifier les employés qui avaient besoin d’une formation complémentaire et ceux dont le potentiel était supérieur au profil initial. L’équipe des SMFS a aussi sélectionné, installé et configuré un système de gestion de l’apprentissage (SGA) Web pour gérer les séances de formation et permettre à tous les utilisateurs potentiels du projet Ambatovy d’accéder aux documents de référence et de formation à partir de différents endroits.

Se mobiliser pour la formation et le suivi sur les lieux

L’équipe des SMFS a délégué certains de ses membres pour recruter du personnel sur les lieux afin de prêter main-forte au nouveau responsable de la formation, aux coordonnateurs et formateurs de la région. Dans le cadre de ce partenariat collaboratif, cette équipe a pu, grâce à son savoir-faire, assurer la qualité des documents de formation, leur intégration harmonieuse sur la plateforme Web et la qualité de la formation offerte. Les agents de formation de l’équipe des SMFS ont aussi collaboré à la formation des opérateurs étrangers, dont certains ont joué le rôle de superviseur et d’ingénieur industriel pendant la phase de la mise en route de l’usine.

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