Projets

Programme de concessions à l’aéroport international de Fort McMurray

Pour les passagers, les concessions aéroportuaires offrent confort et commodité lors des déplacements. Pour les propriétaires des installations, c’est un aller simple vers la rentabilité.

Quand un nouveau bâtiment d’aérogare a été ajouté à l’aéroport international de Fort McMurray, en Alberta, au Canada, nous avons obtenu le mandat de planifier et d’élaborer son programme élargi de concessions. Cette initiative visait avant tout une utilisation efficace des espaces en concession, la création d’un environnement de commerce de détail dynamique, l’offre de biens et services adaptés aux besoins des utilisateurs de l’aéroport et l’optimisation des possibilités de revenus pour l’aéroport.

Notre principale priorité consistait à assurer le respect des exigences de toutes les parties prenantes, soit les locataires, les passagers et le client. Nous avons élaboré et dirigé l’ensemble du programme de concessions, notamment la planification stratégique, la gestion de projet au nom du client et la création d’un programme de préparation opérationnelle de l’aérogare.

Une destination commerciale au sein d’une plaque tournante en matière de déplacements

L’espace en concession existant de l’aérogare consistait en un seul fournisseur d’aliments et de boissons. Grâce à un agrandissement considérable de l’espace commercial, le nouveau bâtiment de l’aérogare offre aux autorités aéroportuaires de Fort McMurray la possibilité de créer une importante destination en matière de commerce de détail et d’alimentation pour les passagers à l’arrivée et au départ. Au total, l’aérogare dispose maintenant de suffisamment d’espace pour 18 concessionnaires, soit plus qu’il n’en faut pour offrir une gamme complète de biens et services aux voyageurs. 

Notre programme de concessions à Fort McMurray a été désigné par le Conseil international des aéroports comme le meilleur programme de restauration pour les petits et moyens aéroports en 2014.