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Dix années d’excellence en matière de services

11 août 2017

L’année 2017 marque une étape importante pour nos activités en Afrique du Sud, soit l’atteinte de 10 ans d’excellence en matière de services à la raffinerie Natref située à Sasolburg, en Afrique du Sud. Notre plus récent contrat à Natref comprend des services de gestion et d’exécution d’arrêt de cinq ans et nous en sommes actuellement à la deuxième année de cette entente. L’équipe se prépare maintenant à l’arrêt de trois unités cette année, qui aura lieu en octobre et en novembre. La phase de planification, de préparation et de travaux préliminaires pour l’arrêt annuel s’étend habituellement sur huit mois et les arrêts sont réalisés en 35 jours ou moins.

Nos travaux à Natref ont commencé en mai 2007, lorsque nous avons été sélectionnés pour réaliser le projet de mise à l’arrêt de la raffinerie. Le projet a débuté avec la fourniture de services mécaniques seulement. Toutefois, après avoir mené à bien le premier projet, nous avons obtenu une autre entente de trois ans à titre de fournisseur privilégié de services de choix. Nous avons également étendu nos services en incluant les services de tuyauterie, de gréage et de gestion des contrats de sous-traitance, ce qui témoigne du solide rendement de l’équipe dans le cadre du mandat initial. Dans les années qui ont suivi, le contrat, que nous avons remporté lors d’appels d’offres ouverts, a été prolongé à trois reprises, confirmant notre capacité à fournir des services qui tiennent compte de la sécurité, de la qualité, ainsi que du respect des échéanciers et des coûts.

« Natref est l’un de nos principaux clients en Afrique du Sud. Au cours des dix dernières années, nous avons bâti et préservé nos relations à Natref, et nous sommes extrêmement reconnaissants de la loyauté démontrée par notre client. Nous croyons aux partenariats d’affaires à long terme et nous recherchons l’excellence en affaires dans tout ce que nous entreprenons », a commenté Grant Villet, directeur de projet.

Au cours des dix dernières années, le site a été témoin de nombreux changements et notre relation avec l’équipe de Natref est demeurée solide et continue de se renforcer. En maintenant des relations à long terme avec nos clients et en accordant la priorité à l’éthique, nous avons pu construire nos partenariats et nous sommes maintenant reconnus comme étant le plus important entrepreneur de services d’arrêt et d’entretien en Afrique du Sud, œuvrant dans tous les principaux centres industriels du pays, y compris à Secunda, Sasolburg, Durban et Cape Town. 

Grant Villet a ajouté : « Avec une période riche en défis devant nous et le prochain arrêt à la raffinerie Natref qui approche à grands pas, nous restons une fois de plus concentrés sur l’atteinte de nos objectifs. Toutefois, l’expression une équipe, un but, populaire dans le monde des services d’arrêts, constitue le slogan qui nous permettra de mener à bien la mise à l’arrêt. »

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